Uw gegevens, zorgvuldig behandeld

Laatst bijgewerkt op 10 oktober 2026

1. Wie is verantwoordelijk?

Verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens is Conspectus Cleaning Service, met zaakvoerder Jarne Leys.

Adres

Beekakkersstraat 138, 2340 Beerse

Ondernemingsnummer

BE 1006.651.548

E-mail

Jarne@conspectuscleaning.be

Telefoon

0492 78 92 55

2. Welke gegevens verwerk ik?

Wanneer u een offerte aanvraagt via het formulier, per e-mail of telefoon, verwerk ik:

• uw naam en, als u zakelijk aanvraagt, de naam van uw bedrijf;
• uw e-mailadres en/of telefoonnummer;
• het adres of de gemeente waar het werk moet gebeuren;
• de gevraagde diensten, de formule en uw opmerkingen;
• foto's die u zelf toevoegt in het formulier of doorstuurt per e-mail.

Om misbruik van het formulier tegen te gaan, bewaar ik daarnaast een versleutelde (gehashte) vorm van uw IP-adres. Uw IP-adres zelf wordt niet opgeslagen.

3. Waarvoor gebruik ik ze?

• Uw aanvraag behandelen: contact met u opnemen, een prijs opmaken en een afspraak plannen. Dat gebeurt op basis van uw toestemming en met het oog op een overeenkomst.
• Het werk uitvoeren en factureren: wordt u klant, dan gebruik ik uw gegevens om de afspraak na te komen en om te factureren. Dat is nodig voor de uitvoering van de overeenkomst en om aan mijn wettelijke boekhoudplicht te voldoen.
• De website beveiligen: het gehashte IP-adres beperkt het aantal aanvragen per bezoeker. Dat gebeurt op basis van mijn gerechtvaardigd belang.

Ik gebruik uw gegevens nooit voor nieuwsbrieven of reclame en verkoop ze niet aan derden.

4. Wie krijgt toegang?

Enkel ik heb toegang tot uw gegevens. Voor het technische deel werk ik met enkele dienstverleners die uw gegevens alleen in mijn opdracht verwerken:

• Vercel: hosting van deze website;
• Supabase: beveiligde databank en afgeschermde opslag waarin aanvragen en foto's bewaard worden;
• Resend: verzending van de ontvangstbevestiging en de interne melding per e-mail;
• WhatsApp (Meta): voor een korte interne melding van een nieuwe aanvraag.

Sommige van deze partijen zijn gevestigd buiten de Europese Economische Ruimte. Doorgifte gebeurt dan op basis van de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie of een vergelijkbare waarborg.

5. Hoe lang bewaar ik ze?

• Aanvragen die geen opdracht worden: maximaal 3 jaar na het laatste contact, zodat ik een eerdere offerte kan terugvinden als u later opnieuw contact opneemt.
• Gegevens van klanten: zolang de samenwerking loopt, en facturen en boekhoudstukken 10 jaar, zoals de Belgische wet voorschrijft.

6. Uw rechten

U kunt uw gegevens altijd inkijken, laten verbeteren of laten verwijderen. U kunt ook bezwaar maken tegen een verwerking, ze laten beperken, uw gegevens opvragen in een bruikbaar formaat, of een eerder gegeven toestemming intrekken. Stuur daarvoor een e-mail naar Jarne@conspectuscleaning.be. Ik antwoord binnen een maand.

Bent u het niet eens met hoe ik met uw gegevens omga? Dan kunt u een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel.

7. Beveiliging

De website werkt enkel via een versleutelde verbinding (HTTPS). Aanvragen staan in een afgeschermde databank waar alleen ik, na aanmelding, bij kan.

8. Cookies

Een cookie is een klein bestand dat een website in uw browser bewaart. Deze website gebruikt geen cookies voor statistieken, advertenties of tracking, en laadt geen inhoud van sociale media of Google. De lettertypes staan op de eigen server, zodat er ook daarvoor niets naar derden gaat.

Wat er wel in uw browser bewaard wordt, is strikt noodzakelijk:

Voor deze noodzakelijke opslag is geen toestemming nodig. Wilt u ze toch verwijderen? Dat kan via de instellingen van uw browser. Komen er later wel statistiek- of andere optionele cookies bij, dan vraag ik daar eerst uw toestemming voor en pas ik deze pagina aan.

9. Wijzigingen

Dit privacybeleid kan wijzigen, bijvoorbeeld als er een nieuwe dienst bijkomt. De datum bovenaan toont wanneer het laatst is bijgewerkt. Vragen? Neem gerust contact op.